代理企業(yè)記賬費用多少(代理企業(yè)記賬費用)
“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往?!?/strong>司馬遷在《史記》中的這段文字,跨越千古,依然深刻描繪著今天的繁。盡管時代變遷,組織多變,但是對于“利”的追逐并未改變。說起“利”,很多人會直接想到金錢、利潤,朝代更迭,貨幣演變,多少帳房先生記錄著金錢的流動走向,但是今天,科技的高速發(fā)展,也在改變曾經的帳房先生們和記賬行業(yè)。
記賬本是會計師的工作,小體工商戶,大到企業(yè)、政府、其他組織,凡是有錢流動經過的地方都需要被記錄。隨著時代的進步,中小微企業(yè)以及個體工商戶的發(fā)展,出于成本的考慮,眾多的代理記賬機構和公司逐步誕生。
代理記賬起步晚
1993年12月29日的第六屆全國人大常委會第五次會議作出修改《會計法》決定時才式提出了代理記賬的概念,但是當時并沒有強制要求不具備條件的單位要委托代理記賬。直到1999年修訂的《會計法》式明確代理記賬的法律地位時,才明確要求不具備條件的單位應當委托合法的中介機構代理記賬,式明確了代理記賬的法律地位。
雖然我國代理記賬起步晚,但是法律的修訂促進了代理記賬行業(yè)的發(fā)展。在隨后的幾年中,從中央到地方,逐步出臺了眾多的法律法規(guī),規(guī)范代理記賬行業(yè)的發(fā)展與擴張。
國際巨頭分兩派
放眼國際市場,美國的代理記賬行業(yè)的發(fā)展比中國早,并且在商業(yè)模式上美國也出現(xiàn)了兩種不同的形態(tài)。一種是以h&r block為代表的重營銷型門店服務體系化的公司,另一個是以intuit為代表的重技術型基礎工具服務的公司。
h&r block, inc.(nyse:hrb)成立于1955年,是美國最大的連鎖稅務服務提供商,主要在美國和加拿大等地提供線下稅務申報、線上diy稅務申報等服務,累計提交了超過7.4億份納稅申報單。
截止至2017財年,h&r block全職雇員2300人,在全球范圍內經營著11701家連鎖稅務門店,其中美國本土有10036家門店。但隨著報稅服務不斷線上化,h&r block線下門店業(yè)務受到沖擊,線上渠道又面臨著intuit的激烈競爭,營收增長基本停滯。
intuit公司成立于1983年,是一家以財務軟件為主的高科技公司。它以個人財經軟件為主要項目,1988年,它的主要產品quicken成了市場上同類產品中最受歡迎的產品。1993年上市,隨后行情迅速上漲。intuit公司在自助財務管理軟件市場擁有統(tǒng)治地位該公司擊敗了微軟及許多其他潛在競爭者,目前已開始進軍新市場,如幫助病人看懂醫(yī)療賬單或農戶追蹤商品價格的手機應用程序。
2017年美國代理記賬市場中,h&r block和intuit兩家公司合計市場份額超過50%,合計52.86億美元,市場集中度很高。
國內群雄為誰雄
中國崛起雖然晚,但是絕不會缺席。反觀中國市場,當前有2000多萬家企業(yè)及6000多萬家個體工商戶,按需要代理記賬的企業(yè)及個體工商戶約3000萬計算,以平均客單價3500元計算,整體代賬市場的規(guī)模約為1000億。與此同時,一波新時代的代理記賬公司悄然興起,噼里啪、大賬房、慧算賬、云帳房……它們各具特色,從行業(yè)的不同維度切入,推動代理記賬行業(yè)的發(fā)展。
(1)做大市場份額的慧算賬
說到代理記賬行業(yè),曾經就職于峰瑞資本、idg資本的慧算賬戰(zhàn)略發(fā)展副總裁田里告訴億歐,“從2015年開始一直在峰瑞資本看這個賽道,說實話,代理記賬行業(yè)比較分散、比較碎,想找到通殺的機會特別難。從投資者的角度看這個行業(yè),整體賽道可以分為財、稅、票三個方面。從財這方面看,大家做的更多是大企業(yè)的財務軟件,做好了可以往金融方向延伸,但是不能算金融類;從稅方面看,過去做稅都是to g(政府),通過g到b,直接做b端客戶不多;從票方面看,過去這個賽道中的玩家很少,但是那幾家的生意卻很好。還有一部分是三類的交集?!被鬯阗~的發(fā)展模式核心點是用戶規(guī)模和收入,達到這兩方面的要求,企業(yè)需要重視基礎效率(營銷、交付、管理的效率)和服務的標準化。
在田里看來,基于目前慧算賬的模式,慧算賬在獲客和交付方面至少還有1倍的提升空間。首先,銷售端的流程標準化程度很高,而且在營銷上提高效率是多元的營銷方式。慧算賬采用自營和加盟兩種營銷方式,同時在行業(yè)中最先采用電銷模式做營銷,通過這些方式快速的做量,然后持續(xù)的在系統(tǒng)、運營上進行迭代,提升營銷能力。
之所以把營銷能力看的如此之重,是因為在田里看來,代理記賬行業(yè)是一個存量市場,在宏觀經濟下行的背景下,只有前端的規(guī)?;艜姓w的規(guī)?;?。在交付方面,成本較重的日常的做賬和申報,這方面可以通過技術的改進和研發(fā),不斷的從細節(jié)里逐步改善,使整個流程的效率整體提升。
(2)追求專業(yè)全面的大賬房
大賬房聯(lián)合創(chuàng)始人廖芳為資深會計師、稅務師、財稅專家,以財稅專業(yè)切入,將專業(yè)標準化、信息化、智能化為中小微企業(yè)服務是他們創(chuàng)業(yè)初心。大賬房這家以科技為驅動,打造票、財、稅、人資、社保、金融的一站式生態(tài)服務平臺就此誕生。
“我們從代理記賬剛需開始,電子發(fā)票、靈活用工、行業(yè)應用、以及在進行的小微助貸,大賬房走了一條與同行不太相同的財稅人資綜合平臺之路,我們本質上還是一個財稅信息公司,無論是發(fā)票還是用工社保,本質是都是財稅需要”創(chuàng)始人廖芳告訴億歐,目前大賬房擁有三家國家高新技術企業(yè)、100多項專利與軟著,在同類公司科技屬性更強,產品也最全,運用線上和線下配合的方式,實現(xiàn)服務的高效、專業(yè)。
大賬房擁有電子發(fā)票平臺,發(fā)票到記賬、報稅、人資能滿足中小微企業(yè)全面需求。在廖芳看來,未來財稅人工工作很多可以被機器代替,所以代理記賬公司不但要升級信息化智能產品,還要要抓增值業(yè)務實現(xiàn)增利,單一產品無法擺脫開拓與服務成本高困難。
目前大賬房采用園區(qū)運營和加盟商的方式布局線下網點,服務的客戶是來源于多行業(yè)的多企業(yè)類型,廖芳告訴億歐,“大賬房圍繞中小微企業(yè)財稅人服務打造全面、全線上,全國落地“三全”優(yōu)勢。以記賬報稅剛需切入,開展電子發(fā)票、靈活用工、金融服務,覆蓋了票、財、稅、人的全面需求, 同時通過行業(yè)解決方案,獲取群體客戶,線上和線下配合,我們從千億的代賬,切入萬億用工、行業(yè)方案,我們是綜合平臺較單一產品具有更強韌性,疫情下的整頓是一個深蹲,中小企業(yè)服務企業(yè)營剛剛開始,遠沒看到天花板?!?/p>
(3)多元服務存量的噼里啪
“噼里啪從2015年剛開始成立時便一直探索、尋找方向,直到最后找到這種前店后廠的模式,金稅三期之后,企業(yè)財稅數(shù)據統(tǒng)一接口申報成為趨勢,政府鼓勵有能力的民營企業(yè)進入其中,豐富完善數(shù)據,噼里啪滿足了小微企業(yè)剛開始管理簡單,業(yè)務單一情況下的財稅服務需求”噼里啪創(chuàng)始人樊祎告訴億歐,噼里啪采用的是中心核算的方式,客戶只需要將票據拍照上傳即可,中心核算的會計師會幫助客戶完成記賬、報賬、稅務等工作,提升了企業(yè)的效率。
樊祎認為,過去幾年,公司通過直營和代理商的模式,為客戶完成代理記賬、稅務申報,但是客戶對后端的工作方式,高效率并沒有任何感知,而且客戶的其他需求也并沒有被完全感知到?!熬秃帽任覀兘o了客戶一個削好的蘋果,但是客戶并不知道這是人工削的還是機器削的。過去客戶對此沒有感知,也并不關系,但是我們覺得未來的發(fā)展方向就會讓客戶有感知?!狈t坦誠解釋說,噼里啪解決了全國性交付、規(guī)模擴張的問題,但是行業(yè)細分度不夠,還有很多客戶的需求并沒有得到滿足。
隨著財稅賽道競爭逐漸激烈以及增量市場的減少,以往靠打增量驅動增長的方式逐漸沒有了優(yōu)勢,未來將會更多的關注客戶的多元化需求。“這五年的發(fā)展,噼里啪積累了眾多的數(shù)據,我們可以在這些數(shù)據的基礎上開展人工智能方面的機器研究,從票據收集和票據分析方面,進一步提高效率和分析潛在需求,同時從原來的被動服務逐步調整為主動服務,提升服務的深度和廣度,為現(xiàn)有企業(yè)提供更加多元化的服務。”樊祎自信的說到。
(4)追求技術致勝的云帳房
云帳房是一家聚焦于為代理記賬公司以及企業(yè)提供智能財稅一體化的科技公司。創(chuàng)始人薛興是稅務行業(yè)的老兵,本可以在這個領域安度余下時間,但他卻在知天命的年紀決定拼一把,在南京創(chuàng)建了云帳房這家公司。老驥伏櫪,志在千里。人老心未老,薛興從20多歲開始自學編程,像每一位程序員一樣堅信“技術可以改變世界”,他用自己的行動踐行“讓企業(yè)活得更好、更久”的使命。
“傳統(tǒng)情況下數(shù)據的收集都是人來做,票據流轉之后靠財務人員理解、分類、錄入軟件,稅務再把票據和記賬結果加工到稅務報表,然后到稅務局報稅?,F(xiàn)在我們的做的是把內部和外部票據自動化采集、匯總來處理,采集過程自動化,記賬過程也就自動化了,稅表也就自動生成,申報自然而然就自動化。我們做的就是把人做的事情給自動化了?!毖εd告訴億歐。
目前,云帳房的產品主要是兩類,一是為代賬行業(yè)服務的“財稅一體化產品、代賬公司內部數(shù)字化管理產品”,一類是為大中小型企業(yè)提供“智能財務、智能稅務、自動化數(shù)據采集rpa、薪稅管理、財稅風險分析及應對”。在薛興的眼中,云帳房產品的特點就是自動化、智能化、無人化、規(guī)?;ㄟ^技術的發(fā)展取代傳統(tǒng)手工作業(yè),從而實現(xiàn)效率的提升,幫助企業(yè)進行數(shù)字化升級。云帳房的客戶既有大企業(yè),也有中小企業(yè)和為小微企業(yè)服務的代理記賬公司。
盡管不同企業(yè)所需要的服務有所差異,而且很多友商也在探索多元化的服務方式,但是薛興認為,多元化是基于能力的多元化,而不是想要賺錢就去做的事,多元化是資源的重復使用,因此云帳房的多元服務是在底層能力上。
危機變化練內功
當下新冠疫情還沒有結束,各行各業(yè)都受到了疫情的影響,對于代理記賬行業(yè)也是錯過了“小陽春”。樊祎說到:“當下疫情的影響并不針對某個行業(yè),在我們來說,我們的客戶續(xù)費率很好,現(xiàn)金流上有保證,但是僅僅挺過去還不夠,現(xiàn)在必須要開展多元化服務,比如很多企業(yè)找我們做注銷服務等,這剛好也符合未來服務的調整。”
田里認為:“當下疫情對于行業(yè)發(fā)展有很大影響,往年三月份會是一個‘小陽春’,但是今年這種情況要推后了。疫情之下我們也順勢推出了靈活用工的服務,在薪稅方面用高效的系統(tǒng)做結算。長遠來看,疫情過后整個市場會出現(xiàn)一次“洗牌”,能活下來的企業(yè)在未來會有更大的發(fā)展?!?/p>
廖芳認為:“疫情下的困難主要是現(xiàn)場支持人員不能下場,轉線上需要時間適應,好在我們是線上線下公司,有線上支持記賬、開票、申報不受影響。同時園區(qū)業(yè)務已逐步恢復,困難可控。如果疫情在3月底結束,將減少代賬行業(yè)約15%收入,如果在4月中旬結束收入減少20%收入,疫情過后,行業(yè)和公司很快可以常工作。大賬房將不斷發(fā)力線上智能財稅人資能力、加強線下園區(qū)網點支持、與伙伴一起擴大企業(yè)服務市場?!?/p>
薛興認為:“疫情對于公司的影響并不大,公司主要是做技術的研發(fā),本身公司的財務非常健康,沒有壓力,疫情過后,對于公司來說是有很大機會,我們一直在倡導自動化、智能化、無人化,剛好疫情下對于市場也起到了教育意義,大家的認知一旦形成,這是不可逆轉的。”
市場動向早判斷
由于美國市場比中國市場起步早,市場集中程度很高,因此可以對國內的代理記賬市場做出兩點判斷:
(1)saas滲透率的提升,代記賬效率大幅提高,信息化水平提高帶來的獲客渠道不斷增加,代賬市場將逐步走向集中,將誕生幾家全國性的代賬服務連鎖品牌;
(2)線下線上業(yè)務并存,未來線下業(yè)務會逐步被線上所替代。目前代賬軟件通過saas模式實現(xiàn)了線上化,但稅務籌劃、財務建議等環(huán)節(jié)仍依賴于線下面對面的溝通,因此預計未來一段時間內線下業(yè)務將與線上業(yè)務共存。隨著電子發(fā)票的普及以及智能化財稅的不斷發(fā)展,未來完全可以實現(xiàn)基于線上的代賬全流程服務。
商業(yè)模式做推演
不管是噼里啪、大賬房,亦或是慧算賬、云帳房,對比于美國的納稅服務市場,國內的代理記賬行業(yè)的商業(yè)模式大致可以分為兩類:
一類是以云帳房為主的重技術研發(fā)型軟件服務提供商,對標于美國的intuit,提供新型的基礎工具,做saas類的代記賬工具,重點放在基礎工具的研發(fā)和推廣上;
另一類是以慧算賬為主的重營銷型的服務提供商,對標美國的h&r block,門店服務體系化創(chuàng)新模式,將客戶服務由過去簡單的會計主導,轉變?yōu)闃藴柿鞒獭藴逝嘤?、以saas平臺為基礎的標準化操作等,重點放在服務體驗改進和內部效率改進上,當然,噼里啪、大賬房也是屬于這類。
這兩類商業(yè)模式都得到了資本市場的認可,沒有優(yōu)劣之分,只是切入點不同。從美國的兩家公司發(fā)展經歷,可以大致推演未來這兩種商業(yè)模式在中國的發(fā)展演化:
(1)與h&r block和intuit都直接服務納稅人不同,第一類模式的直接客群是代賬公司,不直接接觸終端客戶,品牌的樹立更為困難,流量入口不由自己把控,在技術壁壘不強的代賬行業(yè)更容易受到傳統(tǒng)巨頭及同業(yè)公司的沖擊;
(2) 第二類模式在初期可以為公司帶來快速的規(guī)模擴張,但是隨著門店數(shù)量的增長,對門店掌控能力的要求急劇提升,管理成本將大幅增加,帶來的潛在經營風險也更大;
(3) 與h&r block前期不重視線上業(yè)務不同,國內第二類模式在開拓線下渠道的同時,非常注重在軟件研發(fā)方面的投入。未來代賬服務從線下向轉移線上的過程中,第二類模式在市場競爭中不會遭遇h&r block的困境。