應(yīng)收賬款管理的方法有哪些

沒有一家企業(yè)不曾被老賴?yán)_并人財兩空。

既然這樣，掌握應(yīng)收賬款管控技術(shù)，應(yīng)作為管理必修課之一。

什么是應(yīng)收賬款管理？

應(yīng)收賬款管理分為兩個階段：

第一個階段是，從債權(quán)開始成立到應(yīng)收賬款到期日這段時間的管理，即拖欠前的賬款管理。

第二個階段是，應(yīng)收賬款到期日后的賬款管理，即商賬追收。

賬齡反映的是應(yīng)收賬款的持有時間，它不僅是估算應(yīng)收賬款總體風(fēng)險和時間價值損失的主要依據(jù)之一，也是計提壞賬準(zhǔn)備的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

據(jù)美國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，超過半年的賬款回收成功率為57.8%，超過1年的賬款回收成功率為26.6%，超過2年的賬款只有13.6%可以收回。

應(yīng)收賬款管理的原則是什么？

1、主動放棄劣質(zhì)客戶，重點服務(wù)20%的關(guān)鍵客戶。

2、從機(jī)制上克服業(yè)務(wù)人員的放賬傾向。

3、控制信用風(fēng)險的三大關(guān)鍵——組織/政策/人。

4、信用控制人員的能力體系——溝通能力、談判能力、判斷力、決策力。

5、建立高效而低風(fēng)險的業(yè)務(wù)流程。

6、控制信用風(fēng)險的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。

對客戶的措施有哪些？

1、對現(xiàn)款或預(yù)付款有獎勵返利政策。

2、對不同付款期間的客戶折扣政策不同。

3、對不同付款期間的客戶折扣政策不同。

4、對根據(jù)客戶歷史信譽(yù)分層級授信。

5、將付款情況納入資信等級差異化服務(wù)。

對業(yè)務(wù)員的措施有哪些？

1、針對性訓(xùn)練業(yè)務(wù)員談判能力。

2、不同回款時間提成不同。

3、業(yè)務(wù)員對死賬承擔(dān)責(zé)任。

4、不同回款時間有獎懲措施。

5、授信有權(quán)限規(guī)定和審批手續(xù)。

6、最長賬期不超過30天。

應(yīng)收賬款管理機(jī)制有哪些？

1、賬齡分析月度報表。

2、管控流程：信用審批—應(yīng)收預(yù)警—追償機(jī)制—處理措施。

3、賒欠簽訂擔(dān)保協(xié)議或補(bǔ)簽還款協(xié)議。

4、應(yīng)收納入客戶評價等級。

5、應(yīng)收與信譽(yù)等級成成反比。

6、應(yīng)收與形勢政策優(yōu)惠成反比。

應(yīng)收賬款控制措施有哪些？

1、明確責(zé)任主體，應(yīng)收賬款由銷售部門負(fù)責(zé)任，財務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計和督促。

2、建立專項報表或?qū)ｎ}分析調(diào)度會。

3、完善合同，對于付款方式、歸還辦法、歸還期限、違約責(zé)任等作出約定，如貨款付清前產(chǎn)權(quán)仍歸賣方所有。

4、建立明確流程：

（1）到期前一周，發(fā)出通知提醒。

（2）到期不還當(dāng)天提出警告。

（3）逾期一周內(nèi)發(fā)出書面質(zhì)詢函。

（4）逾期15天內(nèi)面談。

（5）逾期一月內(nèi)發(fā)出律師函。

（6）逾期45天內(nèi)啟動法律程序。

5、參與duntrade付款信息交流計劃。

討債的方法有哪些？

1、若客戶確實遇到暫時的困難，經(jīng)努力可東山再起，企業(yè)幫助其渡過難關(guān)，以便收回賬款，一般做法為進(jìn)行應(yīng)收賬款債權(quán)重整：

（1）接受欠款戶按市價以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；

（2）改變債務(wù)形式為“長期應(yīng)收款”，確定一個合理利率，同意客戶制定分期償債計劃；

（3）修改債務(wù)條件，延長付款期，甚至減少本金，激勵其還款；

（4）將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷蛻舻摹伴L期投資”，協(xié)助啟動虧損企業(yè)。

2、如客戶已達(dá)到破產(chǎn)界限的情況，則應(yīng)及時向法院起訴，以期在破產(chǎn)清算時得到部分清償。