提升轉化率入手必備知識（轉換率等于什么）

1.有一個家居類由于客單價較高體量相對較小，前一階段通過分析對手制定的一系列計劃，在10天左右就完成了300左右的搜索，可此300人，只有一、二單。

2.服飾類目客單價相對較低，但訪客量相對較大一些，經過前期的準備，后續(xù)的配合運作，在8天左右，搜索就能達到1000左右。

但當你得到這個訪問者的數據后。結果發(fā)現(xiàn)，我的轉化能力很差，連一張都沒有。即使是對這種流動的真實性表示懷疑。接下來我要去死盯著這個轉變。通過這些方面的自我檢查和優(yōu)化，接下來轉化為相對良好的開端。在此與大家分享。

希?！ひ?、轉化率較低，需要參考值

第一，轉化率很低，我們需要一個參考值。如我前面所說，我的產品有訪問者，但很少會轉化為商品，我需要考慮的是我這個行業(yè)的轉變價值。來做個大概的參照吧。通過這種方式，我可以判斷出300個訪問者，其中有一個轉變或異常是否常，然后再考慮優(yōu)化我需要達到的均值，甚至超越他。這樣做是很常的事。

此外，在評估轉換率時，我們需要退一步看看您的訪問者，您的訪問者質量并不高。您的流量與您寶貝的相關性很高，目的性也很強。即我們現(xiàn)在所說的人群標簽。

二、提升轉化率的方法

1.產品概要

同學是我們最好的老師。

(1)在進行主圖優(yōu)化之前，我們先去參考一下競品的主圖，其實我的主圖已經不錯了，但我發(fā)現(xiàn)自己的主圖與對手的主圖相差甚遠，所以這個差別，讓人一眼就能看出，讓人一眼就能看出他的產品，這是我最大的缺陷。與品牌無關，與銷量無關。因其主圖文確定了戳中消費者痛點。更多地站在消費者的角度來考慮，所以，在這里，你需要說明你的營銷信息，然后再跟上。

(2).主圖可參照其他或類似類別?？匆豢此鼈?yōu)?top級而設的商店，他們的商品都有哪些主要風格。例如，我是賣衣服的，我會去看 top級的主圖，拍攝風格可以是街拍，或者是酒店風，也可以是夜景，也可以是掛機照，或者旅拍，等等，這些都是拍攝技巧，然后我會去做和他一樣的事情。

(3).主頁上的若干主圖需要理解其作用和排序

首先：一定要突出我這款產品的賣點，戳上消費者痛點的圖片。還有，這是我測得的最高點擊率的圖表。

其次：這里需要放的一張圖讓我們把它排在了第二位，而這張圖通常就是我們要討論的創(chuàng)意。這是我們支付促銷的圖片。這種部分付費訪問是相對精確的。這個圖表要求增加買家的信任度。因此提升轉換

第3步：這里要放一些產品的重要細節(jié)，和競爭對手有區(qū)別的圖片。使顧客對產品有更具體的了解，更有一種真實的感覺。

第4頁：可放上我們真實的客戶答疑，或發(fā)貨時效，或場景圖買家秀已經為我們拍攝的模特圖。這取決于每個人自己的選擇。

二是產品價格

實際上，在這個方面，大家一定要考慮一下我們的價位區(qū)間，相應的人群。這件事對轉變的影響很大。實際上，這是一種非常有趣且較為普遍的現(xiàn)象。

舉例來說，比如買一張沙發(fā)，一個月的開銷在幾千元，他一般都是比較少的去考慮幾十元的沙發(fā)。通常情況下，消費者只會花上幾十個月的時間，而他對價格相當敏感。

因此，我們在考察了目標人群之后，再去考慮我們是要走價格戰(zhàn)路線，還是要講質量，還是要售后服務。衡量這一產品的方向肯定很重要。

三、詳情頁優(yōu)化

目前，除了部分代購，或公司式采購，幾乎所有的訂單都是通過手機端瀏覽下單。由于移動設備端瀏覽習慣的不同，大多數只能查看主圖和評估，詳細頁面對轉換率的影響也相對較弱，但我們同樣需要關注要表達的要點

1、布局可能在15屏左右，因為您整張屏幕的詳細情況，用戶還沒有看完就已經丟失了，必須保證簡短有力。

2、強調表現(xiàn)差異性的事物和產品不可替代的功能。

3、整體顏色的搭配一定要與產品的風格相匹配，潛在地給消費者營造了購買產品的場景畫面。

四、顧客評價，請各位，好物點評團

(1).我們是商家也是消費者，事實上我們去購物時也是一樣，基本上都要去逛一逛買主的情況，這是我們的一項重要決策因素。特別是看中差評，看后希望自己能避開坑，所以客戶的評價，對我們寶貝的轉化率影響非常大。這些差異的影響會更大，特別是差評的原因包括產品和服務質量。因此，對于中差評我們必須進行妥善處理。店里來了差評，一定要盡快處理，先去分析差評的內容，分析其產生的原因，有了一定的了解后，再去心平氣和地與顧客交流，解決顧客的需求

(2).問大家這個比較容易，我們可以找自己的親朋好友做一些問答，針對產品的比較實務。向真的客戶提供真的詢問請求。

(3).好物點評團，這部分也比較容易做，找來一些有一定粉絲量的達人。進行軟文推廣，增加購買者的信任度，從而達到面引導的效果。

五、客戶服務詢價指導

盡管目前的訂單比例很高，但很多時候，一位優(yōu)秀的客戶服務人員就是能夠與客戶交談，甚至可以一起推銷，一起搭配。向顧客介紹有關知識穿搭。推動達成協(xié)議。因此一位又細心又有耐心的客戶服務妹子，往往能最先抓住消費者的心，讓“轉化率”有質的飛躍。要有一種心態(tài)做一名顧客服務官，我的目標不是和顧客打一場仗，而是促進銷售，讓顧客買后贊許甚至購買

上述幾點就是我要優(yōu)化的方向，特別是在主圖和客服方面，因為前期是新品發(fā)布的時候，盡量滿足顧客的需求。因此，結果不錯。(他是一個真來這里的顧客，即使給他讓利，他也不會比我們多付錢、來訪、扣除費用等費用)

首先，我們要說的是，希望這些觀點能夠對大家有所幫助。每個人都有自己的想法和想要交流的地方，可以留言或私聊評論區(qū)，喜歡可以收藏，你的支持是我前進道路上最大的動力！有關電商的話題我將一一解答。