稅務(wù)藍(lán)，疫情“倒春寒”

3月14日深夜，上海市楊浦區(qū)稅務(wù)局青年黨員志愿者配合社區(qū)工作者，做好居民核酸檢測登記工作。

當(dāng)前，全球在經(jīng)歷新冠疫情第四波流行高峰，疫情傳入風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。今年3月以來，我國多地多點(diǎn)發(fā)生本土聚集性疫情，已波及28個(gè)省份。在國家稅務(wù)總局和當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署下，吉林、深圳、上海等地稅務(wù)部門深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的一系列重要指示精神，落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，緊急動(dòng)員行動(dòng)起來，統(tǒng)籌抓好疫情防控和稅收工作，確?？挂卟环潘伞⒎?wù)不斷檔。這波疫情是一次“倒春寒”，扛住“倒春寒”，春天必將到來！

吉林稅務(wù)?7000志愿者投身抗疫一線

近日，一曲由吉林市稅務(wù)干部疫情期間居家改編錄制的《送你一朵小紅花》音樂短片在網(wǎng)易云音樂上發(fā)布，被廣泛點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)。它不僅記錄了稅務(wù)干部投身抗疫一線的忙碌身影和特殊時(shí)期不停歇的云端稅費(fèi)服務(wù)，更傳遞著這座城市戰(zhàn)勝疫情的信心與希望。

——行動(dòng)，與時(shí)間賽跑。

吉林省發(fā)生聚集性疫情后，國家稅務(wù)總局吉林省稅務(wù)局黨委迅速啟動(dòng)省市縣三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，筑起疫情防控的稅務(wù)防線。吉林省稅務(wù)局黨委書記、副局長劉虎要求，全省稅務(wù)系統(tǒng)要按照稅務(wù)總局及省委省政府部署，充分認(rèn)識(shí)疫情防控的嚴(yán)峻形勢，全力做好疫情防控及稅費(fèi)服務(wù)工作。

在吉林省稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)局黨委的靠前指揮下，干部隊(duì)伍為應(yīng)對疫情24小時(shí)保持“在線”，他們與時(shí)間競速，和病毒賽跑。

——奉獻(xiàn)，同困難博弈。

“我是黨員我先上”“我報(bào)名”“我參加”……在吉林省各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的微信工作群中，每當(dāng)有志愿服務(wù)任務(wù)發(fā)布，大家紛紛踴躍報(bào)名。疫情面前，稅務(wù)干部主動(dòng)扛起疫情防控責(zé)任，帶頭沖鋒一線。截至目前，吉林省稅務(wù)系統(tǒng)組建疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)173個(gè)，成立黨員突擊隊(duì)124個(gè)，投身抗疫一線稅務(wù)志愿者人數(shù)達(dá)7000余人。

“您好，請保持一米安全距離”“請出示吉祥碼、行程碼，配合工作人員掃碼測溫”……攝氏零下十多度的夜晚，吉林市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局張榮依舊值守在卡點(diǎn)做好服務(wù)保障工作。

“咱們社區(qū)需要男同志值夜班，您方便嗎？”剛在卡點(diǎn)交接完工作的稅務(wù)干部蔡磊，收到社區(qū)招募志愿者微信群里的請求后，立即奔赴社區(qū)做晚班值守人員。

每當(dāng)有志愿服務(wù)任務(wù)發(fā)布，稅務(wù)“大白”們立即沖到一線。半夜，卡點(diǎn)小區(qū)居民送來熱餛飩、暖寶寶、棉大衣、金嗓子喉寶；一大早，小區(qū)居民自發(fā)制作美食，對“大白”們開啟遠(yuǎn)程“投喂”……雙向傳遞的溫暖里，共同筑起人們戰(zhàn)勝疫情的信心。

——服務(wù)，在云端對標(biāo)。

“2579萬元！太快了！”長春市龍格房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理舒紅君興奮地說，“這筆退稅款的及時(shí)到賬，對我們公司來講真是雪中送炭。”

這得益于長春市南關(guān)區(qū)稅務(wù)局推出的“云幫辦”服務(wù)。該局通過網(wǎng)上稅企交流平臺(tái)，對符合增量留抵退稅的企業(yè)進(jìn)行一對一政策輔導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)通過電子稅務(wù)局提交退稅申請，在不見面、不打擾的情況下，確保各個(gè)退稅環(huán)節(jié)暢通無阻，讓政策紅利又快又好落入企業(yè)口袋。

為盡最大的努力減少疫情對各項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)的影響，吉林省稅務(wù)局結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了一系列防疫期間的辦稅服務(wù)舉措，包括全面梳理3類10項(xiàng)214條涉稅網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，發(fā)布疫情期間非接觸辦稅指引，升級(jí)電子稅務(wù)局、手機(jī)app等辦稅服務(wù)平臺(tái)，對高頻稅費(fèi)業(yè)務(wù)、線上咨詢方式、信息查詢渠道進(jìn)行整合并集中公布，全力實(shí)現(xiàn)辦稅不見面，服務(wù)不打折。

吉林省稅務(wù)局還以12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線為中心，以廳線聯(lián)動(dòng)為基礎(chǔ)，組成“抗疫辦稅服務(wù)先鋒隊(duì)”，開展“廳線居家互動(dòng)”“12366居家答辦”等。

早春三月，報(bào)春的冰凌花已經(jīng)破冰而出，悄然開放。吉林省稅務(wù)人相信，春天的腳步，不會(huì)因?yàn)橐粓鲲L(fēng)雪就停下來。

深圳稅務(wù)?爭做抗擊疫情“模范生”

本輪疫情中，深圳市稅務(wù)局機(jī)關(guān)大樓被劃為“管控區(qū)”，抗擊疫情與征期運(yùn)轉(zhuǎn)面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3月2日，深圳市稅務(wù)局黨委書記、局長郭曉林主持召開黨委會(huì)議，確立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的總思路，并帶領(lǐng)黨委班子成員全部進(jìn)駐市局大樓，24小時(shí)堅(jiān)守“行政中樞”。

在深圳市稅務(wù)局黨委靠前指揮、有力統(tǒng)籌下，全市稅務(wù)系統(tǒng)疫情防控機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)：與市、區(qū)防疫辦等部門加強(qiáng)溝通，根據(jù)全市或區(qū)域防控形勢變化動(dòng)態(tài)調(diào)整防控措施；實(shí)施日報(bào)告制度，第一時(shí)間掌握全市稅務(wù)系統(tǒng)疫情防控整體情況，及時(shí)應(yīng)對各區(qū)緊急突發(fā)狀況，做到上下“一條心”、全市“一盤棋”。

——全力支援“疫”線，點(diǎn)亮抗擊疫情稅務(wù)藍(lán)。

疫情發(fā)生后，深圳稅務(wù)人積極融入地方抗疫大局、為深圳抗擊疫情奉獻(xiàn)稅務(wù)力量。

深圳市稅務(wù)局黨委第一時(shí)間發(fā)出志愿服務(wù)倡議書，全系統(tǒng)廣大黨員干部聞令而動(dòng)、勇當(dāng)尖兵，紛紛投身疫情防控最前線，勇當(dāng)基層防疫“逆行者”。郭曉林要求：“組建黨員、團(tuán)員、巾幗戰(zhàn)疫突擊隊(duì)馳援抗疫一線，爭做抗疫‘模范生’?！?/p>

3月14日起，深圳稅務(wù)系統(tǒng)全體居家辦公稅務(wù)干部按照市委市政府要求就地轉(zhuǎn)為抗疫志愿者，立即向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)報(bào)到，按社區(qū)要求開展小區(qū)人員進(jìn)出掃碼、協(xié)助做好核酸檢測、運(yùn)送抗疫物資等工作，全力以赴服務(wù)深圳市抗疫大局。截至3月15日，全市稅務(wù)系統(tǒng)共有3694人次參與志愿服務(wù)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長達(dá)1.8萬小時(shí)。

深圳稅務(wù)人在抗擊疫情過程中英勇無畏、擔(dān)當(dāng)作為，盡顯鐵軍本色，深圳市稅務(wù)局機(jī)關(guān)團(tuán)委、深圳市稅務(wù)局第一稽查局案件審理科分別被共青團(tuán)深圳市委員會(huì)授予“深圳市五四紅旗團(tuán)委（戰(zhàn)疫專項(xiàng)）”稱號(hào)、“深圳市青年文明號(hào)”稱號(hào)。

——堅(jiān)守服務(wù)陣地，確保業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不斷檔。

防疫是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，保障征期稅費(fèi)業(yè)務(wù)不斷檔同樣重要。疫情發(fā)生后，深圳市稅務(wù)局機(jī)關(guān)立即啟用備用辦公區(qū)，針對減稅降費(fèi)、個(gè)稅匯算、征期申報(bào)等重點(diǎn)工作成立專班，做好進(jìn)駐備用辦公區(qū)工作預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保緊急情況下各項(xiàng)重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn)。

深圳市稅務(wù)局制定《辦稅服務(wù)廳疫情防控應(yīng)急工作指引》，根據(jù)辦稅服務(wù)廳所在區(qū)域不同防控等級(jí)，細(xì)化應(yīng)急處置措施，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約辦”“自助辦”“智能辦”。每個(gè)辦稅服務(wù)廳在廳外設(shè)立“獨(dú)立窗口”，實(shí)現(xiàn)“不進(jìn)廳也能辦成事”，推動(dòng)63項(xiàng)業(yè)務(wù)套餐“一次取號(hào)”“一廳通辦”，最大程度保障納稅人繳費(fèi)人安全健康。

全市辦稅服務(wù)廳按要求暫停開放后，深圳市稅務(wù)局全面拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道，擴(kuò)大“遠(yuǎn)程辦”范圍，為納稅人繳費(fèi)人提供“資料線上提交、音視頻在線交互、結(jié)果微信推送、前后臺(tái)一站式辦結(jié)”服務(wù)。12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線迅速啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，開啟“云服務(wù)”，做到形勢越困難，服務(wù)越精細(xì)。

上海稅務(wù)?火速增援社區(qū)疫情防控

上海稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨組織強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事，為守護(hù)城市安全、守護(hù)市民健康貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

——志愿奔赴，不忘初心本色。

上海市稅務(wù)系統(tǒng)志愿服務(wù)總隊(duì)發(fā)出“雷鋒精神賡續(xù)傳 志愿服務(wù)為人民”倡議書，號(hào)召廣大黨員干部職工參加志愿服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事。連日來，各級(jí)黨組織切實(shí)發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)“縱合橫通強(qiáng)黨建”機(jī)制制度優(yōu)勢，主動(dòng)融入地方防疫工作，第一時(shí)間組織志愿者奔赴戰(zhàn)疫一線。

在徐匯，上海市稅務(wù)局接到機(jī)關(guān)所在地宛平社區(qū)征集防疫志愿者消息后，第一時(shí)間發(fā)動(dòng)報(bào)名，得到機(jī)關(guān)黨員干部積極響應(yīng)。當(dāng)天下午，當(dāng)即組建61人的志愿服務(wù)預(yù)備隊(duì)，火速增援社區(qū)疫情防控。

在閔行，接到當(dāng)?shù)胤酪邊f(xié)查工作通知不足3小時(shí)，閔行區(qū)稅務(wù)局黨委就迅速組建了一支由1名局黨委委員帶隊(duì)、7名黨支部書記和16名支部委員在內(nèi)的“防疫志愿百人團(tuán)”，黨員人數(shù)占比77%。

在松江，“一號(hào)先鋒藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)150名稅務(wù)干部快速集結(jié)，組成3支隊(duì)伍，不分晝夜48小時(shí)接力奔赴社區(qū)防疫一線，人均連續(xù)上崗16小時(shí)。

在稅務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)伍中，有初入崗位的公務(wù)員，也有臨近退休但主動(dòng)請纓的老黨員，有強(qiáng)烈要求加入的女支部書記，還有參加過對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的轉(zhuǎn)業(yè)黨員干部……不同性別、年齡、崗位的“稅務(wù)藍(lán)”匯聚一起，奔赴抗疫一線，以實(shí)際行動(dòng)彰顯使命擔(dān)當(dāng)。

截至3月15日晚24點(diǎn)，已有13個(gè)區(qū)稅務(wù)局按地方政府要求累計(jì)派出44批673人次參與疫情防控，累計(jì)服務(wù)時(shí)長1.5萬小時(shí)。

——立足崗位，彰顯使命擔(dān)當(dāng)。

群眾所思所盼，就是黨員所行所向。疫情期間，為保障廣大納稅人繳費(fèi)人的切身利益，上海稅務(wù)系統(tǒng)各基層黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，堅(jiān)守納稅服務(wù)一線陣地，在崗稅務(wù)干部頂住壓力、一人多崗，不折不扣完成本職任務(wù)，在特殊時(shí)期不間斷提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的稅費(fèi)服務(wù)。

為確保辦稅服務(wù)廳平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，嘉定區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)所、第二十二稅務(wù)所的2名黨支部書記帶頭，35名稅務(wù)工作人員主動(dòng)請纓，以單位為家，連續(xù)48小時(shí)在崗抓好各項(xiàng)疫情防控措施。